Perguntas frequentes

FAQ Geral

O que é o GTranslate?

GTranslate é uma solução multilíngue para o seu site.

  • Solução multilíngue disponibiliza seu site para o mundo
  • Tradução de um clique ajuda os visitantes a ler seu site em seu idioma nativo
  • Tradução automática gratuita traduz seu site instantaneamente após a instalação
  • Tradução profissional por um ser humano está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Layout personalizável permite que você escolha o layout adequado para o seu site
  • Dados com o Google fornece insights sobre seu público e a atividade do usuário

GTranslate é para proprietários de sites que se preocupam com tráfego e vendas internacionais.

 

Qual é a qualidade da tradução?

É a tradução do Google, daí a qualidade do Google. Nas versões Pro e Enterprise você pode refinar as traduções manualmente e solicitar traduções profissionais diretamente do seu site.
 

Quais idiomas são suportados?

Aqui está a lista: afrikaans, albanês, Arabe, armênio, azerbaijano, basco, belarusian, bengali, bósnio, Búlgaro, catalão, cebuano, Chinês (simplificado), Chinês (tradicional), Croata, Checo, Dinamarquês, Neerlandês, Inglês, esperanto, estoniano, Filipina, Finlandês, Francês, Galego, georgiano, Alemão, Grego, gujarati, crioulo haitiano, hausa, Hebraico, Hindi, hmong, Húngaro, islandês, igbo, Indonésio, Irlandês, Italiano, Japonês, javanês, kannada, khmer, Coreana, lao, latino, letão, lituano, macedónio, Malay, maltês, maori, marata, mongol, Nepali, Norueguês, persa, Polaco, Português, Punjabi, Romeno, Russo, Sérvio, Eslovaco, esloveno, somali, Espanhol, swahili, Sueco, tâmil, telugu, Tailandês, Turco, Ucraniano, urdu, Vietnamita, galês, ídiche, yoruba, zulu
 

Quais websites são suportados?

Todos os websites com HTML são suportados. No entanto, os conteúdos de mídia, como flash e imagens, não serão traduzidos.
 

Onde posso ver dados analíticos?

Você precisa fazer login na sua conta do Google Analytics -> Conteúdo -> Acompanhamento de eventos. O nome do evento será GTranslate e você verá categorias de eventos para cada código de idioma. Se você quiser ver o uso do idioma francês, você pode clicar em fr e você verá quais páginas são traduzidas para o francês pelos seus visitantes.
 

Perguntas frequentes sobre TDN do GTranslate (Startup, Business, Enterprise)

O que é Translation Delivery Network?

Translation Delivery Network (TDN), também conhecida como Foreign Content Delivery Network (FCDN), é semelhante à Content Delivery Network (CDN), que é responsável pela entrega de conteúdo estático (imagens, vídeos, etc.). A TDN entregará suas traduções e tornará seu site multilíngue.

Isso significa que você não precisa instalar nenhum software em seu servidor e mantê-lo para tornar seu site multilíngue.

 

Como funciona?

Basta mudar seus registros DNS para adicionar sub-domínios ou domínios dedicados aos idiomas que você deseja ao nosso TDN.

Então, quando alguém visitar o novo sub-domínio, o que será mostrado é a cópia traduzida do website.

Depois, você só precisará configurar e posicionar o widget gratuito do GTranslate para habilitar a seleção de idiomas.

TDN

 

Quais são os requisitos do servidor?

Não há requisitos de servidor! Seu site pode ser escrito em qualquer linguagem de programação com hospedagem em qualquer servidor.
 

E sobre atualizações?

As atualizações são feitas perfeitamente. Como as traduções estão hospedadas em nosso servidor, cuidamos das atualizações. Você apenas usa o serviço atualizado todos os dias.
 

Posso testar antes de efetuar um pagamento?

Sim, temos um teste gratuito de 15 dias para nossos novos clientes.

Se você decidir cancelar durante o período de teste, nada será cobrado.

 

Posso usá-lo em um site SSL/HTTPS?

Sem dúvida que sim! Por padrão, fornecemos um certificado autoassinado, mas se desejar, podemos configurar um certificado verificado adquirido por você.

Esta opção está disponível no plano GTranslate Enterprise.

 

Posso excluir algumas partes da tradução?

Sim, você precisa quebrar o texto com o qual não deseja que seja traduzido . Você pode adicionar class="nturl" à tag "a" se não quiser que o URL de destino contenha o código do idioma.
 

Como isso difere da versão Pro?

A versão Pro é um software hospedado em seu próprio servidor, enquanto a Enterprise é uma rede de entrega de tradução que não requer a instalação de software em seu servidor.

 

Eu preciso pagar pelo uso do Google Translate API?

Não, com a versão Enterprise oferecemos as traduções automáticas gratuitamente.
 

Perguntas frequentes sobre o GTranslate Pro

Quais são os requisitos do servidor?

  • PHP carregador ionCube - se você não tiver, peça ao seu provedor de hospedagem para habilitá-lo para você
  • Biblioteca PHP Curl - padrão para a maioria dos hosts
  • Biblioteca PHP JSON - padrão para PHP 5> = 5.2.0
  • Cliente PHP SOAP Se você estiver indo para usar Bing Translator - padrão para a maioria dos hosts
  • Mod_rewrite do Apache Ou equivalente (IIRF ou ISAPI_rewrite para servidores IIS)

Se o seu servidor não satisfizer estes requisitos, considere utilizar o nosso serviço Enterprise.

 

Posso usá-lo em outros servidores em vez do Apache?

Sim! Se você tiver a alternativa mod_rewrite do Apache em seu servidor, ele funcionará. Temos clientes usando no IIS, lighttpd e nginx.
 

Posso usá-lo sem a biblioteca ionCube Loader no meu servidor?

Não, não é possível. Se o seu servidor não satisfizer estes requisitos, considere utilizar o nosso serviço Enterprise.
 

Como posso ter certeza de que os mecanismos de pesquisa indexarão meu site?

Você pode verificar se este site está indexado no Google pesquisando por site:gtranslate.net.
 

Funcionará com JoomFish, sh404sef ou outras extensões SEF?

Sim, não há extensões conhecidas que entrem em conflito com a versão Pro.
 

Como posso editar as traduções ou solicitar traduções humanas profissionais?

Você precisa ir para o idioma que deseja editar, por exemplo, francês: http://domain.com/fr/ e adicionar ?idioma_edit=1 ao final do URL: http://domain.com/fr/ ?language_edit=1 e você verá os botões Editar e Adicionar ao carrinho perto de cada texto.
 

O GTranslate Pro serve apenas para um nome de domínio?

Sim, para um domínio adicional você precisa fazer uma nova compra.
 

Posso alterar a licença que mudei para um novo nome de domínio?

Sim, você precisa redirecionar permanentemente seu nome de domínio antigo para o novo e nos informar.
 

Posso atualizar meu Pro para Enterprise?

Sim, é possível! Por favor, entre em contato conosco para mais detalhes.
 

E sobre atualizações?

Enviaremos atualizações por e-mail gratuitamente durante o primeiro ano.
 

Preciso desinstalar a versão gratuita?

Não, o GTranslate Pro é um acréscimo à versão gratuita.